Altamirano Galarza, F. M. (2015). Los modelos de gestión de la calidad-excelencia en el departamento de Tecnologías de la Información y Comunicación “TIC” como alternativa de mejora en el servicio y optimización en el uso de recursos. Caso Ministerio Coordinador de Conocimiento y Talento Humano “MCCTH”.

Altamirano Galarza, Félix Mauricio. Los Modelos De Gestión De La Calidad-excelencia En El Departamento De Tecnologías De La Información Y Comunicación “TIC” Como Alternativa De Mejora En El Servicio Y Optimización En El Uso De Recursos. Caso Ministerio Coordinador De Conocimiento Y Talento Humano “MCCTH”. 2015.

Altamirano Galarza, Félix Mauricio. Los Modelos De Gestión De La Calidad-excelencia En El Departamento De Tecnologías De La Información Y Comunicación “TIC” Como Alternativa De Mejora En El Servicio Y Optimización En El Uso De Recursos. Caso Ministerio Coordinador De Conocimiento Y Talento Humano “MCCTH”. 2015.