Albarracín Zamora, A. S., & Castells Peña, K. E. (2016). Propuesta de estandarización de procesos de gestión de atención al cliente para la empresa SCG Ecuador.
Chicago Style CitationAlbarracín Zamora, Andrea Sthefanie, and Karla Elizabeth Castells Peña. Propuesta De Estandarización De Procesos De Gestión De Atención Al Cliente Para La Empresa SCG Ecuador. 2016.
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