Olmedo Mena, J. A. (2013). La capacitación del servidor municipal y su incidencia en la calidad de atención ciudadana en el balcón de servicios de la administración zonal de tumbaco del municipio del distrito metropolitano de quito, provincia de pichincha.

Olmedo Mena, Jenny Alexandra. La Capacitación Del Servidor Municipal Y Su Incidencia En La Calidad De Atención Ciudadana En El Balcón De Servicios De La Administración Zonal De Tumbaco Del Municipio Del Distrito Metropolitano De Quito, Provincia De Pichincha. 2013.

Olmedo Mena, Jenny Alexandra. La Capacitación Del Servidor Municipal Y Su Incidencia En La Calidad De Atención Ciudadana En El Balcón De Servicios De La Administración Zonal De Tumbaco Del Municipio Del Distrito Metropolitano De Quito, Provincia De Pichincha. 2013.