Proyecto de inversión para la creación de una empresa de servicio VIP de lavado de transporte liviano para la ciudad de Ambato.

 

Authors
Meléndez López, Paulina Alexandra; Villacrés Barragán, Cristian Paúl
Format
MasterThesis
Status
publishedVersion
Description

Nuestro estudio se basa en el principal problema que se ha encontrado en el lavado automotriz la falta de instalaciones adecuadas que brinden un buen servicio y que cuenten con equipos de alto rendimiento, son los principios fundamentales que nos dan soporte para ofrecer un servicio que de solución a las necesidades de los clientes. Bajo un nuevo concepto de Servicio, lo que se ofrece es una nueva alternativa, con la más alta calidad en limpieza y cuidado de su vehículo. Adicionalmente se pone a disposición de los clientes el mejor sistema de lavado de vehículos 100% ecológico, práctico y confiable. Los usuarios ya no tienen que trasladarse ni perder tiempo esperando en las filas de los lavaderos tradicionales. Ahora pueden mantener limpios sus vehículos mientras están estacionados. El simple y poderoso concepto que perseguimos con esta idea innovadora es aprovechar el tiempo ocioso del estacionamiento y proporcionar servicios de gran valor agregado mientras la gente realiza otras actividades (hacer compras, disfrutar de entretenimientos e incluso mientras realiza su trabajo). Esta nueva experiencia es 100% orientada a proporcionar conveniencia y comodidad al cliente. Adicionando un valor agregado que nos permitirá diferenciarnos del resto, brindaremos atención personalizada con nuestro servicio en parqueaderos, universidades e instituciones públicas y privadas en horarios flexibles al cliente que le permitirá un ahorro de tiempo y dinero. Deseamos convertirnos en un asesor de los clientes sobre el cuidado de su vehículo. Todo esto lo basaremos en la masa de clientes de todas las clases sociales que posean un vehículo.

Publication Year
2014
Language
spa
Topic
GESTIÓN DE EMPRESAS
LAVADO EXPRESS
LIMPIEZA PERSONALIZADA DE AUTOS
Repository
Repositorio Universidad de las Fuerzas Armadas
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http://repositorio.espe.edu.ec/handle/21000/9352
Rights
openAccess
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