Implementación de funcionalidad y mejora a un sistema OTRS (Open-Source Ticket Request System- por sus siglas en inglés) para la gestión del proceso de peticiones para la actualización del sistema informático de comercio exterior

Authors: Romero Casañas, Andrés Geovanny; Freire Cobo, Lenin, Msig., Director

Format: MasterThesis

Status: publishedVersion

Description

Publication Year: 2020

Language: spa

Topic: Sistemas informáticos
Sistema OTRS

Repository: Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral

Get full text: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/50334

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