Diseño e implementación de un programa de medición de calidad de servicio al cliente en una empresa comercial
- Authors
- Cumbe Vera, Andrea Holanda
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2002
- Language
- spa
- Topic
- PROGRAMA MEDICIÓN CALIDAD
SERVICIO CLIENTE
EMPRESA COMERCIAL
- Repository
- Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral
- Get full text
- http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5957
- Rights
- openAccess
- License