Diseño de un Call Center internacional entre Ecuador y Estados Unidos, utilizando la Tecnología VoIP para la integración física y funcional entre los sistemas telefónicos e informático

 

Authors
Espol; Lam Rodriguez, Lourdes Mayra; Lizano Martinez, Ronald Mauricio; Garcia Pasmay, Vicente Alfredo
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2018
Language
spa
Topic
INTERNET
ARQUITECTURA TCP/IP
REDES DE VOZ
CENTRO DE LLAMADAS (CALL CENTER)
CALL CENTERS-DESCRIPCION
Repository
Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral
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http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42441
Rights
openAccess
License