PROPUESTA DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE COBRANZAS PARA LA EMPRESA AGUA LINDA S.A.

 

Authors

Chávez Panta, Jessica Estefanía

Format

BachelorThesis

Status

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Description

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Contabilidad y Auditoría.
Las compañías determinan sus objetivos de negocio basados principalmente en los niveles de venta que deben alcanzar, también en un control presupuestal de costos y gastos operativos y así determinar un margen de utilidad esperado. Para alcanzar los objetivos de venta, algunas empresas definen estrategias de venta que incluyen conceder plazos de crédito a sus clientes, sin embargo el mantener una cartera de clientes representa un costo no solo financiero sino también operativo y en algunas veces legal. La situación económica de las personas jurídicas y naturales, y la búsqueda de un servicio de óptima calidad para satisfacción de sus necesidades, genera que cada día una de las opciones más utilizadas a nivel mundial sea el otorgamiento de créditos, que ha permitido que las empresas logren incrementar el nivel de sus ventas. Pero como contrapunto se generan cuentas de cartera vencida, debido a que los créditos no tienen una recuperación inmediata del efectivo. En la mayoría de casos no se cuantifica el impacto que tiene en el margen de utilidad todos estos costos y gastos asociados con las ventas a crédito así como también los costos y gastos asociados con la recuperación de cartera vencida y los gastos ocasionados por la morosidad y la incobrabilidad. El presente proyecto ayudara a mejorar el impacto de los costos directos e indirectos de recuperación de cartera vencida, a través de la promulgación de sugerencias sobre la recuperación de cuentas por cobrar, contribuyendo a márgenes de utilidad aceptables y a la toma de decisiones adecuadas.

Publication Year

2019

Language

spa

Topic

1-Procedimientos
2-Procesos
3-Cuentas por cobrar
4-Cobranzas

Repository

Repositorio Instituto Tecnológico Bolivariano

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http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/576

Rights

openAccess

License

https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0