SISTEMATIZACIÓN DEL PROCESO DE FACTURACIÓN MEDIANTE UNA APLICACIÓN WEB PARA EL CONSULTORIO JURÍDICO SALAZAR & SALAZAR, UBICADO EN LA CIUDAD DE QUITO, ABRIL 2017 - SEPTIEMBRE 2017.
- Authors
- BEDOYA LEÓN, CRISTIAN ALEJANDRO
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
TECNOLOGÍA EN ANÁLISIS DE SISTEMAS
Hoy en día el desarrollo económico del país ha ocasionada la aparición de muchas empresas tanto pequeñas, medianas y grandes , de las cuales las compañías consideradas como Pymes que se encuentran en proceso de introducción y en ciertos casos con un tiempo de vida en el mercado, manejan el sistema de comercialización, distribución y ventas tanto de sus productos y servicios de forma empírica, es decir, efectúan procesos manuales, físicos, para la elaboración, registro de clientes, así como la facturación de los mismos, por evitar incurrir en costos adicionales para digitalizar los procesos y mejorar sus actividades, lo que conlleva a producir en los clientes malestar, insatisfacción y mala imagen de la compañía que presta el servicio sobre todo por el tiempo que tienen que esperar para recibir la factura que muchas veces no cumple con la información correcta por un mal registro del servicio de atención al cliente, disminuyendo la calidad y eficiencia de los procedimientos. Por tal motivo el consultorio jurídico Salazar y Salazar busca sistematizar los procesos de facturación mediante una aplicación web que permita mejorar la imagen de la compañía, optimizar sus procesos, ahorrar el tiempo de emisión de comprobantes o facturas, que dé como consecuencias la obtención de información digitalizada, clara y segura y por ende un mejor control de los clientes, en cuanto al registro para la toma de citas para cada uno de los abogados del consultorio, elevando el nivel de eficiencia y gestión del servicio, generando ventajas competitivas tecnológicas que permitan incrementar los usuarios, aumentar los ingresos y posicionar al consultorio con una imagen sólida y creible.
- Publication Year
- 2017
- Language
- spa
- Topic
- PROCESO DE FACTURACIÓN
APLICACIÓN WEB
CONSULTORIO JURÍDICO
- Repository
- Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/