La planificación estratégica en base al balanced scorecard y su incidencia en la productividad de la empresa AUTOMAKE de la ciudad de Ambato

 

Authors

Ramos Viteri, María Belén

Format

MasterThesis

Status

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Description

1. Fundamentos Teóricos.--2. Metodología.--3. Desarrollo.--4. Resultados.--5. Conclusiones Y Recomendaciones.
El presente trabajo de grado, se inscribe en la perspectiva de contribuir al desarrollo empresarial competitivo, sustentando la solución de un problema planteado en un proceso de investigación debidamente planificado e inscrito en el paradigma crítico-propositivo. El principal objetivo de este trabajo académico fue estudiar la incidencia de la inadecuada planificación estratégica en los niveles de productividad empresarial para proponer con criterio técnico un modelo de gestión que resulte viable y eficaz. Se diagnosticó la situación actual de AUTOMAKE tomando como referencia factores de incidencia a nivel interno y externo, determinándose las principales causas y consecuencias que caracterizaron una problemática con repercusiones adversas en cuanto a productividad, ventas y rentabilidad. Con base en el análisis de las principales variables investigadas, se diseñó el referido plan estratégico y el balanced scorecard, para de esta forma impulsar un desarrollo coherente y sostenido, en el que se evidencie un gran nivel de alineamiento de las áreas funcionales a la misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa. En conclusión, se advierte que tomando como referencia los resultados de la investigación y con la implementación de la propuesta, la organización en estudio podrá aumentar su competitividad a partir de un mejoramiento sustancial en los niveles de productividad comercial, como consecuencia de una operatividad efectiva y de un servicio de calidad en el mercado al que se enfoca la empresa.
Tesis (Magister en Administración de Empresas) - Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Departamento de Investigación y Posgrados.
Magister en Administración de Empresas

Publication Year

2015

Language

spa

Topic

BALANCED SCORECARD
ESTRATÉGICO
PRODUCTIVIDAD

Repository

Repositorio Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato

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http://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/1440

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openAccess

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