Identificación de los factores de riesgo psicosocial, y su probable incidencia en los niveles de estrés (estrés socio laboral) en el personal administrativo de alianza Cía. De seguros y reaseguros S.A.
- Format
- BachelorThesis
- Status
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El presente trabajo tiene como objetivo identificar los factores de riesgo psicosocial y su probable incidencia en el nivel de estrés socio-laboral, en el personal administrativo de la empresa Alianza Cía. de Seguros y Reaseguros S.A.. Esta investigación fue realizada con una metodología cuantitativa, de tipo descriptivo relacional, con corte transversal, no experimental; para el desarrollo de la investigación se seleccionó 70 trabajadores de la ciudad de Quito y Guayaquil, por medio de un muestreo no probabilístico por criterio, mediante la aplicación de la metodología que propone el Test FPSICO del Instituto Nacional de Seguridad a Higiene del Trabajo, España; que nos permite evaluar los factores psicosociales presentes en la compañía.; y el Test EAE-S (Escala de Apreciación del Estrés de la escala de Estrés Socio-laboral), elaborado por J. Fernández Seara y M. Mielgo Robles, que mide el estrés en el ámbito laboral y la Encuesta de Datos Sociodemográficos Laborales, estructurado por el autor de esta investigación. La población de estudio estuvo conformada en mayor porcentaje de mujeres con un (57,1%), con una edad de 25 a 34 años a nivel general, en la que predomina el estado civil casado, con un total de (54,3%), con estudios de tercer nivel con el (45,7%).En cuanto a los datos laborales la mayor parte de la población estudiada tiene un tiempo de servicio de más de 3 años con un (52.9%), con cargos a nivel ejecutivo (47,1%) pertenecientes al área administrativa financiera. Los resultados obtenidos de la identificación de los factores psicosociales se evidencia que a nivel general la población de estudio, se encuentran en una situación tolerable, en un (67,77%), con un (6,98%) en un nivel moderado y un (25,4%) en un nivel elevado; de los factores que presentan un nivel elevado es el factor de supervisión y participación, autonomía y desempeño de rol, en lo referente al nivel de estrés (15,7 %) se evidencia un nivel de estrés elevado y menos manejable; el (8,6%) tiene un nivel de estrés medio: y finalmente el (75,7%) de los trabajadores se encuentran con un estrés laboral bajo y manejable. Para comprobar si los factores psicosociales tienen una correlación significativa con el nivel de estrés de los trabajadores, se aplicó el modelo estadístico de correlación Karl Pearson, los resultados nos muestran que dicha asociación entre las variables estudiadas, tienen correlaciones negativas muy bajas acorrelaciones positivas bajas siendo el más destacado el factor variedad y contenido (7.8%), para confirmar esta aseveración se realizó la prueba estadística Chi2, en donde se acepta la hipótesis nula en la que establece que no existe influencia del factor psicosocial en el nivel de estrés.
Prof. Juan Eduardo Lara Sotomayor
- Publication Year
- 2015
- Language
- spa
- Topic
- RIESGOS PSICOSOCIALES
ALIANZA CÍA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
ESTRÉS LABORAL
- Repository
- Repositorio SEK
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- http://repositorio.uisek.edu.ec/123456789/1374
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- openAccess
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