MODELO DE NEGOCIOS DE SERVICIOS INFORMÁTICOS PARA PYMES
- Format
- BachelorThesis
- Status
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- Description
La realización de un Modelo de negocios de servicios informáticos para pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Quito, surgió de la idea de satisfacer las necesidades en el área de la Informática de un sector importante del país, considerado una gran fuente generadora de empleo. De las 44.396 empresas registradas en el Ecuador hasta el año 2011, 16.137 que representa el 36% son PYMES, de la cuales 5.338 están concentradas en la Ciudad de Quito, lo que permitió presumir que existía una mercado que atender. En el estudio realizado se estableció que el 89% de estas empresas consideraban importante realizar mejoras tecnológicas en sus entidades, con lo cual la demanda potencial ascendió a 4.751 PYMES y se denotó que 69 empresas se dedicaban a ofrecer servicios informáticos. El estudio de mercado se enfocó adicionalmente a determinar el portafolio de servicios a ofertar y sus respectivos precios. Los servicios y productos que la empresa ofrecerá son: Diseño y desarrollo de páginas web, diseño e instalación de cableado estructurado para voz y datos, Dominios y hosting, servidores y equipos de conectividad, se estableció un precio promedio de la mezcla del producto en USD. 510.25. La cantidad ofertada se calculó relacionando los ingresos alcanzados de cuatro competidores directos del mercado con el precio del promedio del portafolio de servicios. La cantidad demandada se obtuvo definiendo que cada una de las empresas consideradas como demandantes potenciales, contrate al menos un portafolio de servicios. Del análisis realizado se observó que existe una demanda insatisfecha y se presenta una oportunidad de mercado. Para la penetración de los productos al mercado y su venta se estableció un Plan de Marketing y un Plan de Ventas respectivamente, considerando una proyección de ingresos a cinco años con precios constantes. vii Para constituir el negocio se define aspectos legales, su organización estructural y condiciones de trabajo del talento humano. En el estudio financiero se realizó una proyección de los estados financieros a cinco años, con el fin de obtener una visión razonable de la rentabilidad y viabilidad del proyecto. El estado de Resultados de acuerdo a los datos proyectados presenta un crecimiento sostenido, registrando en el primer año USD. 3.431,45 hasta alcanzar los USD 15.460,66 en año 5. El proyecto es rentable puesto que los ingresos por ventas permiten cubrir los costos y gastos de operación. El VAN para el proyecto muestra un valor positivo, lo que indica que los promotores del negocio percibirán beneficios una vez que hayan recuperado el valor de la inversión inicial asignada. La tasa interna de retorno del presente proyecto es 28,15%, la misma que si se la compara con la tasa mínima aceptable de rendimiento del proyecto que es 13,07%, ésta la supera, lo que demuestra que la inversión ofrece un rendimiento aceptable por lo tanto el proyecto puede ser implementado. La inversión asignada a la puesta en marcha del nuevo negocio en la ciudad de Quito será recuperada a partir del quinto año. Luego de analizar varios índices e indicadores financieros en el proyecto, se puede concluir que el que es viable y rentable y debe ser ejecutado conforme a los lineamientos propuestos ya que la rentabilidad ofrecida (28,15%) supera al costo de oportunidad (13,07) y porque los flujos de caja son positivos (USD. 22.293,68) durante su horizonte de vida.
Econ. Rodrigo Sáenz
- Publication Year
- 2012
- Language
- spa
- Topic
- MODELO
NEGOCIOS
SERVICIOS INFORMÁTICOS
PYMES
- Repository
- Repositorio Universidad Internacional SEK Ecuador
- Get full text
- http://repositorio.uisek.edu.ec/123456789/1988
- Rights
- openAccess
- License