Modelaci?n, simulaci?n y automatizaci?n de procesos en la gesti?n de servicios acad?micos universitarios

Description: Com?nmente, en el ?mbito universitario la escritura organizativa se caracteriza en que cada departamento se centra en resolver las tareas asignadas. Sin embargo, el servicio entregado es el resultado de la interacci?n sumada a la gesti?n y administraci?n con procedimientos de precaria sistematizaci?n que demandan de manera importante la intervenci?n humana, impactan significativamente la eficiencia y la eficacia de la gesti?n de servicios acad?micos (GSA). As?, nos planteamos como objetivo desarrollar una plataforma inform?tica que de soporte a la GSA como de las Pr?cticas Pre-Profesionales (PPP) de la Carrera de Sistemas y Computaci?n. Para lograr nuestro objetivo sistematizamos el proceso de selecci?n de la herramienta inform?tica requerida, modelamos el proceso de servicio, validamos el desempe?o del modelo y automatizamos el proceso de gesti?n de las PPP. Nuestra metodolog?a permiti? identificar a Bizagi Studio como la tecnolog?a apropiada por su funcionalidad, escalabilidad y capacidad de integraci?n. Adem?s, nuestros resultados muestran que la metodolog?a propuesta permiti? desarrollar una plataforma eficiente y eficaz para la gesti?n de las PPP.
https://www.3ciencias.com/articulos/articulo/modelacion-simulacion-automatizacion-procesos-la-gestion-servicios-academicos-universitarios/

Topic: SISTEMAS DE ADMINISTRACI?N DE PROCESOS DE NEGOCIO
SIMULACI?N
BPM
BPMS
BPMN

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