Implementación de un manual de procedimientos de selección de personal, para el personal de servicios ocasionales y su impacto en el desempeño laboral de los servidores contratados en la Empresa Pública Metropolitana de Aseo EMASEO – EP Quito.

 

Authors
Flores Silva, Diana Carolina
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

Trabajo de investigación sobre psicología industrial, específicamente selección de personal, y Desempeño laboral. El objetivo fundamental es implementar un manual de procedimientos de selección de personal, y medir su impacto en el desempeño laboral de los servidores contratados en la Empresa Pública Metropolitana de Aseo (EMASEO-EP). Se fundamenta teóricamente en la Administración de personal de Idalberto Chiavenato, basada en que el objetivo específico de que la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la organización. Investigación Correlacional no experimental, se ha aplicado el método deductivo, inductivo y estadístico. La hipótesis plantea que el manual de procedimientos de selección de personal influye en el desempeño laboral de los servidores contratados. Como conclusión la selección de personal es un factor determinante en el desempeño laboral, por lo que la recomendación es implementar un Manual de Procedimientos de Selección de Personal, para contratar al personal idóneo y así obtener niveles óptimos en el desempeño laboral.
This is a research work on industrial psychology, namely recruitment, and labor performance. The core objective is implementing a Recruitment Procedure Manual, and measuring the impact on the labor performance of servers engaged by Empresa Publica Metropolitana de Aseo (EMASEO-EP). It is theoretically explained by Idalberto Chiavenato personnel management theory, based on the specific objective of recruiting, which implies choosing and classifying the most adequate candidates to meet organization needs. This is a correlational, non-experimental research, by applying deductive, inductive and statistical method. The hypothesis proposes that a Recruitment Procedures Manual does impacts on the labor performance of hired servers. It has been concluded that recruitment is a determinant factor in the labor performance; hence, we recommend implementing the Recruitment Procedures Manual intended to engage fit personnel and obtain optimum levels of labor performance.

Publication Year
2014
Language
spa
Topic
SELECCIÓN DE PERSONAL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DESEMPEÑO LABORAL
EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE ASEO EMASEO EP.
FORMULARIO MRL-EVAL- 01- MODIFICADO
Repository
Repositorio de la Universidad Central del Ecuador
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http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3688
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License
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