Propuesta de gestión del desempeño para el fortalecimiento del sistema de control interno de la empresa Microchip Internacional.
- Authors
- Santamaría Moya, Liliana Armida
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La Gestión del Desempeño es de mucha relevancia en la actualidad, ya que establece una conexión entre la estrategia y la cultura de una organización y la capacidad que tiene para gestionar el desempeño del personal, lo cual le permite obtener mayor impacto en los resultados del negocio. El presente trabajo de titulación, pretende implantar una propuesta de Gestión del desempeño a todo el personal que labora en Microchip Internacional, entidad que se dedica a la importación, venta y distribución de partes, piezas y equipos de computación, además toda clase de dispositivos de almacenamiento de marcas reconocidas. Este documento propone la evaluación del ámbito de las personas, el mismo que permitirá evaluar el desempeño mediante competencias y objetivos, este modelo se centra en medir la contribución de cada uno de los colaboradores de la empresa según sus objetivos individuales o de equipo, las escalas de medición tienden a incorporar elementos de Rating, que ayuden a disminuir el factor subjetivo y a diferenciar el desempeño mediante competencias. Es importante señalar que la sensibilización y capacitación del Management para gestionar personas es un factor básico para determinar del éxito o fracaso de un Sistema de Gestión del desempeño; el desarrollo de habilidades en el Management permite evaluar, dar feedback, definir planes de acción y hacer coaching.
Performance Management is particulary relevant at present as it establishes a connection between an organization´s strategy and culture and its capacity to manage personnel performance, which creates a bigger impacto n the business´s results. This dissertation seeks to introduce a proposal of Performance Management for all the personnel working at Microchip International, an entity dedicade to the import, sales and distribution of computer parts, components and equipment in addition to all kinds of storage devices of well-known brands. This research proposes the assessment of the personnel environment that will enable performance assessment through skills and objetives. This model focuses on measuring each employee´s contribution to the company according to the individual or team objetives. The measuring scales tend to include Rating elements that help to reduce the factor of subjectivity and help differentiate perforance through skills. It is worth mentioning that Management sensitization and training to manage peronnel is a basic factor for dfetermining the success or failure of a Performance Management System. Additionally skills development in Management allows companies to evaluate, give feedback, define action plans and coach.
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
SISTEMA DE CONTROL INTERNO
- Repository
- Repositorio de la Universidad Central del Ecuador
- Get full text
- http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/10553
- Rights
- openAccess
- License
- openAccess