Clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral en el personal del Centro de Salud Tipo C Ciudad Victoria.
- Authors
- Carrión Bravo, Cristhian Augusto
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El objetivo del presente estudio fue el realizar la medición de clima organizacional y su establecimiento de la relación con la satisfacción laboral en el personal del centro de salud tipo C ciudad Victoria, se utilizó la metodología de investigación de tipo cuantitativo la cual permite integrar factores de medición que tienen influencia directa con el clima organizacional. Se utilizó la herramienta creada por “Hernán Álvarez” la cual permitió medir seis factores teniendo que permitieron conocer el clima laboral a nivel institucional teniendo los siguientes resultados: factor de comunicación 33%, factor de colaboración 48%, factor de liderazgo 39%, factor de carrera profesional 32%, factor de satisfacción del puesto 35%, factor de condiciones físicas 35%, mostrando un grado bajo de satisfacción que afecta directamente a la productividad y buen desempeño del personal perteneciente al “Centro de Salud Tipo C ciudad Victoria”. Finalmente, se presenta una propuesta de mejora con base a los resultados, una planificación de acciones y/o estrategias que permitirán mejorar los índices de los factores de evaluación de clima y la satisfacción laboral del personal.
The objective of this study was the organizational climate and its relationship with job satisfaction in the staff of the health center type C ciudad Victoria, the quantitative research methodology was used which allows to integrate measurement factors that have a direct influence with the organizational climate. The tool created by "Hernán Álvarez" was used, which allowed to measure six factors that allowed to know the work environment at the institutional level having the following results: communication factor 33%, collaboration factor 48%, leadership factor 39%, professional career factor 32%, job satisfaction factor 35%, physical conditions factor 35%, showing a low degree of satisfaction that directly affects the productivity and good performance of the staff belonging to the "Victoria City Type C Health Center". Finally, a proposal for improvement based on the results is presented, a planning of actions and / or strategies that will improve the indices of the factors of evaluation of climate and the job satisfaction of the staff.
- Publication Year
- 2023
- Language
- spa
- Topic
- AMBIENTE DE TRABAJO
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
DESEMPEÑO LABORAL
PRODUCTIVIDAD
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/20447
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/