Cultura organizacional y su influencia en la logística inversa con enfoque responsabilidad social.

 

Authors
Bustamante Burgos, María Asunción
Format
BachelorThesis
Status
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Description

La investigación tuvo como objetivo analizar la influencia de la cultura organizacional en la adaptación de políticas de logística inversa, destacando que la cultura se debe convertir en un tema relevante en los distintos niveles individual, grupal u organizacional dentro de la responsabilidad social de las organizaciones. En la actualidad existe una necesidad de integrar un desarrollo sostenible con una producción verde bajo el esquema de organismos mundiales para la conservación del medio ambiente, creando así beneficios sostenibles, tanto económicamente como socio-ambientalmente, generados a través de sectores públicos y empresariales. De tal manera que la relación que se guarda entre las partes, ha permitido una nueva incursión de conceptos dentro de lo que es la cultura organizacional, desde una visión de responsabilidad social empresarial (RSE) y la necesidad de adoptar modelos de logística inversa. El tipo de investigación que se realizó fue con enfoque cualitativo inductivo donde se pudo definir la cultura organizacional como el conjunto de valores y hábitos, que permiten a las empresas mantener un comportamiento idóneo entre sus trabajadores para sacar el mejor desempeño en sus funciones donde los resultados de las entrevistas a profundidad realizadas a una muestra a conveniencia de ocho empresas ecuatorianas de diversos sectores de la economía determinaron que existe relación entre el modelo de cultura organizacional de Denison que se acopla de manera directa a la adopción de políticas de logística inversa como enfoque de responsabilidad social.
The objective of the research was to analyze the influence of organizational culture on the adaptation of reverse logistics policies, emphasizing that culture should become a relevant issue at the individual, group or organizational levels within the social responsibility of organizations. At present, there is a need to integrate sustainable development with green production under the scheme of world organizations for the conservation of the environment, thus creating sustainable benefits, both economically and socioenvironmentally, generated through public and business sectors. In such a way that the relationship that has been saved has allowed a new incursion of concepts within what is the organizational culture, from a vision of corporate social responsibility (CSR) and the need to adopt models of inverse logistics. The type of research that was conducted was an inductive qualitative approach where the organizational culture could be defined as the set of values and habits, which allow companies to maintain a suitable behavior among their workers to get the best performance in their functions where the results of the indepth interviews conducted on a convenience sample of eight Ecuadorian companies from different sectors of the economy determined that there is a relationship between Denison's organizational culture model that is directly coupled with the adoption of reverse logistics policies as an approach to social responsibility.

Publication Year
2019
Language
spa
Topic
CULTURA ORGANIZACIONAL
LOGÍSTICA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
CADENA DE VALOR
Repository
Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/13051
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openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/