Aplicación de COSO 2013 en el área de recaudación - cobranzas en una empresa de televisión por cable del cantón Playas.
- Authors
- Vargas Pinela, María Elena
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
La presente propuesta de trabajo de investigación se la realizó con el objetivo de aplicar un modelo de control interno basado en el sistema COSO 2013, para una empresa de Televisión por Cable en cuanto a su proceso de Recaudación y Cobranza, se tomaron como referencias al desarrollo teorías de control interno y cambios en el modelo COSO, que ayudaron a la comprensión de los cinco componentes y sus 17 principios, la metodología de la investigación es de tipo cualitativo y cuantitativo, se investigó a la empresa en relación al control que manejan actualmente para cumplir con sus metas, en el desarrollo de la tesis se establecieron procesos y procedimientos para un mejor control interno de la empresa, se pudo establecer el estado actual de la empresa en cuando a su control de recaudación y cobranzas, con ello se presenta la solución al problema con manuales y controles en la recaudación-cobranza, siguiendo el modelo de control COSO 2013.
The present proposal of research work was carried out with the objective of applying an internal control model based on the COSO 2013 system, for a Cable television company in terms of its collection and collection process, were taken as references to theDevelopment of internal control theories and changes in the COSO model, which helped to understand the five components and their 17 principles, the research methodology is of qualitative and quantitative type, the company was investigated in relation to the control that Currently managed to fulfill their goals, in the development of the thesis were established processes and procedures for a better internal control of the company, could establish the current state of the company in the time to their control of collection and collections, with it It presents the solution to the problem with manuals and controls in collection collection, following the control model COSO 2013.
- Publication Year
- 2017
- Language
- spa
- Topic
- CONTROL INTERNO
GESTIÓN DE PROCESOS
RECAUDACIÓN
COBRANZAS
PROCEDIMIENTOS
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/9199
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/