Plan de mejoramiento de Crossfit Quito

 

Authors

Álava Garcés, Manolo Andrés

Format

BachelorThesis

Status

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Description

Crossfit is a sport that has gained wide acceptance in the Ecuadorian market over the past 5 years, besides, the increased tendency of fitness and a healthy and active life in people. The main objective of Quito Crossfit is to make a plan for improvement, so this work is presented as an improvement plan for Crossfit Quito. Crossfit Quito is located in Quito, in the streets Av. De los Naranjos and Granados, who is in the need for intervention in certain areas and the creation of others in order to provide better service to our current to customers, as well as focus on obtaining potential new customers with infrastructure expansion and diversification of services in order to create satisfaction in them and more revenue for the business which is one of the objectives of this plan. The areas involved were determined by internal analysis of the current situation of the company in order to intervene in the following areas: administrative area, which is need for better strategic planning, process area and operations, strengthen and improve resources human, and create areas as research and development Accounting and Finance and finally a marketing department.
Crossfit es un deporte que ha tenido una gran aceptación en el mercado ecuatoriano en los últimos 5 años, además del incremento en la tendencia del fitness y de llevar una vida saludable y activa en las personas. El principal objetivo de Crossfit Quito es de realizar un plan de mejora, por lo tanto se presenta este trabajo como un plan de mejoramiento para Crossfit Quito. Crossfit Quito está ubicado en la ciudad de Quito, en las calles Av. De los naranjos y Granados, que se ve en la necesidad de realizar una intervención en ciertas áreas y la creación de otras para así poder brindar un mejor servicio para nuestros a actuales clientes, como también enfocarse en la obtención de potenciales nuevos clientes con una ampliación en la infraestructura y diversificación de servicios, para así crear satisfacción en ellos y obtener mayores ingresos para el negocio el cual es uno de los objetivos de este plan. Las áreas a intervenir fueron determinadas mediante el análisis interno de la situación actual de la empresa para así poder intervenir en las siguientes áreas: área administrativa, la cual es necesario establecer una mejor planificación estratégica, área de procesos y operaciones, reforzar y mejorar los recursos humanos, además de crear áreas como de investigación y desarrollo contabilidad y finanzas y por último un departamento de marketing

Publication Year

2016

Language

spa

Topic

GESTIÓN ESTRATÉGICA
GIMNASIOS
QUITO-ECUADOR

Repository

Repositorio Universidad de las Américas

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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5044

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openAccess

License

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