Propuesta de un plan de continuidad de negocio para una institución financiera del sector privado bancario del Ecuador
- Authors
- Rojas Bustamante, Jairo David
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
The concern of the executives in the achievement of better results in the efficiency of the business, is an issue of many importance and has been presented from various edges in the administration of companies; the way all types of risks should be treated, is a common point in the methods that are applied to achieve a specific purpose. The paper titled Proposal for a business continuity plan for a financial institution of the Ecuador is private banking sector, specifically for Bank ABC, is an example of the above statement; the management of savings, loans and investments of customers, are constantly exposed to contingencies or events that can significantly affect the normal work of the organization being studied; some of the most common risks are earthquakes, floods, robbery, disorganization and bad administration of the resources. For all these issues is that this research has as a fundamental objective to propose a business continuity plan, which identified the main threats and technological risks, as well as the evaluation of them. The work analyzed different international standards as quality standards. Subsequently, a business continuity plan was designed, consisting of four phases: context analysis, projection, development, verification and control, and finally the improvement phase; in this last stage, a maintenance plan is proposed, the proposal of improvement and the report of the results are exposed in detail in the present investigation.
La preocupación de los directivos en el logro de mejores resultados en la eficiencia de los negocios, es una cuestión de suma importancia y ha sido presentada desde diversas aristas, en la administración de empresas; la forma en que deben ser tratados los riesgos de todo tipo, son un punto en común en los métodos que se implementen para lograr un fin determinado. El trabajo titulado Propuesta de un Plan de Continuidad de negocio para una Institución Financiera del Sector Privado Bancario del Ecuador, en específico en el Banco ABC, es un ejemplo de la afirmación anterior; el manejo de ahorros, préstamos e inversiones de los clientes, se exponen constantemente a contingencias o eventos que pueden afectar notoriamente el normal desempeño de la organización objeto de estudio, algunos de los riesgos más comunes es la presencia de terremotos, inundaciones, robos, desorganización y mala administración de los recursos. Por todos estos argumentos la investigación presentada tuvo como objetivo fundamental proponer de un plan de continuidad de negocios, donde se identificaron las principales amenazas y riesgos tecnológicos, así como la evaluación de los mismos. En el trabajo se analizaron varios estándares internacionales como las normas de calidad. Posteriormente se diseñó una metodología de continuidad de negocios, que consta de cuatro fases, análisis del contexto, proyección, desarrollo, verificación y control y por último la fase de mejoramiento; en esta última etapa, se propone un plan de mantenimiento, la propuesta de mejora y el informe de los resultados expuestos detalladamente en la presente investigación.
- Publication Year
- 2017
- Language
- spa
- Topic
- COBERTURA DE RIESGOS
BANCO ABC
CONTROL DE PROCESOS
PLANEACIÓN FINANCIERA
- Repository
- Repositorio Universidad de las Américas
- Get full text
- http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/7531
- Rights
- openAccess
- License
- openAccess