Propuesta de un modelo de gobierno de tecnología de la información para hospitales públicos. Caso: Hospital General Docente de Calderón

 

Authors

Pillo Guanoluisa, Darwin Marcelo

Format

MasterThesis

Status

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Description

The increase in the fiscal budget allocated to the health sector has contributed considerably to the development of health programs and the increase of public hospital infrastructure, whether these are new or refurbished hospitals. Within the investment in hospital infrastructure is spending on Information Technology and Communication, considering IT as an ally to increase efficiency and improve the quality of health care delivery. Public hospitals nowadays need to fulfill their strategic objectives and develop their mission and social vision through efficiently rendering their portfolio of medical services. Considering the above, this thesis presents an IT Governance model for public hospitals in Ecuador, to ensure the achievement of hospital objectives through IT, aligning IT objectives with the hospital is strategic objectives, creating value (Realization of benefits, optimization of risks and resources) for the interested parties; As health organizations become increasingly dependent on IT, events of loss of integrity, availability and confidentiality of information can have a significant impact on the clinical aspect of patients and on the services provided by the organization. Therefore the proposed IT Governance model has a focus on Information Security. In the development of this thesis, a review of the legal and regulatory framework related to the right to health in Ecuador is carried out, as well as the public investment in health by the State. Subsequently an investigation is made on international standards and frameworks of work focused on IT Governance and health Information Security. Subsequently, through the use of good practices in project management, IT Governance frameworks and standards for Information Security Management, the IT Governance model is developed with an emphasis on Information Security. The proposed model is validated in the General Hospital of Calderón.
El incremento del presupuesto fiscal destinado para el sector salud ha colaborado considerablemente para el desarrollo de programas de salud y el aumento de la infraestructura hospitalaria pública, sean estos hospitales nuevos o repotenciados. Dentro de la inversión en infraestructura hospitalaria consta el gasto en la parte de Tecnología de la Información, considerando a TI como un aliado para aumentar la eficiencia y mejorar la calidad en la prestación de cuidados de la salud. Actualmente los hospitales públicos requieren cumplir con sus objetivos estratégicos y desarrollar su misión y visión social a través de prestar con eficiencia su cartera de servicios médicos. Considerando lo anterior, este trabajo de tesis presenta un modelo de Gobierno de TI para hospitales públicos del Ecuador, para asegurar el logro de los objetivos del Hospital a través de TI, alineando los objetivos de TI con los objetivos estratégicos del Hospital, creando valor (Realización de beneficios, optimización de riesgos y recursos) para los interesados; A medida que las organizaciones de salud se vuelven cada vez más dependientes de TI, los eventos de pérdida de integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información, puede producir un significativo impacto en el aspecto clínico de los pacientes y en los servicios que presta la organización. Por lo tanto el modelo propuesto de Gobierno de TI tiene un enfoque en la Seguridad de la Información. En el desarrollo del presente trabajo de tesis, se realiza una revisión del marco legal y normativo relacionado al derecho a la salud en el Ecuador, así mismo se analiza la inversión pública en salud por parte del Estado. Posteriormente se realiza una investigación acerca de estándares internacionales y marcos de trabajo enfocados al Gobierno de TI y la Seguridad de la Información sanitaria. Posteriormente, a través del uso de buenas prácticas en la Gestión de Proyectos, marco de referencia de Gobierno de TI y normas para la Gestión de Seguridad de la Información se desarrolla el modelo Gobierno de TI con énfasis en la Seguridad de la Información. La validación del modelo propuesto se aplica en el Hospital General Docente de Calderón.

Publication Year

2017

Language

spa

Topic

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
PROGRAMACIÓN INFORMÁTICA
CALDERÓN-PICHINCHA

Repository

Repositorio Universidad de las Américas

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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/7554

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