Impacto del Burnout sobre el desempeño laboral en operarios de una empresa petrolera de Ecuador

 

Authors

Pérez Sandoval, Roque Esteban

Format

BachelorThesis

Status

publishedVersion

Description

This research project focuses on how the labor performance of operators of a private company dedicated to oil services in Ecuador may be affected due to exposure to psychosocial burnout risk. Over the years, emerging psychosocial risks such as work-related stress and burnout have been the focus of attention for different investigations due to the degree of repercussion that their effects may have on the physical and mental health of employees. Even so, the information, intervention plans and government regulations in Ecuador are scarce. This is why, this has been identified the need to address this problem with the aim of analyzing the impact of the psychosocial burnout risk on work performance, contributing with relevant information and confidence, which seeks to provide a global perspective of the dynamics of Burnout syndrome, as well as to propose the development of possible action plans for the prevention, treatment and minimization of the impact that this can have on the personal and work aspect of the collaborators. Based on the high rate of exposure to burnout, due to the long working days, family uprooting and the salubrious situation in which workers work in the field, in addition to having a decrease in work performance. With 80 operative collaborators as the sample of this research, with the interest of obtaining the greatest amount of numerical data, to make a contrast between the percentage of work performance and exposure to burnout, this will be done based on the performance evaluation report carried out in The year 2015 by the organization and through the application of the MBI (Maslach Burnout Inventory). After analyzing the results obtained in the research, a bibliographic review will be carried out on interventions raised in previous studies, to proposing a possible intervention strategy in which the risk of reducing the level of exposure to risk, eliminating or minimizing the sources Of stress and increase the work performance of employees.
El presente proyecto de investigación se enfoca en conocer cómo el desempeño laboral de los operarios de una empresa privada dedicada a los servicios petroleros en Ecuador, puede verse afectado debido a la exposición al riesgo psicosocial burnout. A través de los años, los riesgos psicosociales emergentes como el estrés laboral y el burnout han sido foco de atención de distintas investigaciones debido al grado de repercusión que sus efectos pueden tener en la salud física y mental de los colaboradores. Aun así la información, los planes de intervención y regulaciones gubernamentales en el Ecuador son escasas. Es por esto que se ha identificado la necesidad de abordar esta problemática con el afán de analizar el impacto del riesgo psicosocial burnout sobre el desempeño laboral, aportando con información relevante y de confianza, con la cual se busca brindar una perspectiva global de la dinámica del síndrome de burnout, como también proponer el desarrollo de posibles planes de acción para la prevención, tratamiento y minimización del impacto que este puede tener en el aspecto personal y laboral de los colaboradores. Partiendo del alto índice de exposición al burnout debido a las largas jornadas laborales, el desarraigo familiar, las condiciones del entorno en la que los trabajadores se desenvuelven en campo, y además de la baja en el desempeño laboral, la investigación se desarrolla con un enfoque cuantitativo, contando con un total de 80 colaboradores operativos como muestra de la investigación, con el interés de obtener la mayor cantidad de datos numéricos, y realizar un contraste entre el porcentaje del desempeño laboral y la exposición al burnout, esto se realizará en base al informe de evaluación de desempeño efectuada en el año 2015 por la organización y se cotejarán estos datos, con los resultados obtenidos en el cuestionario MBI (Maslach Burnout Inventory). Una vez analizados los resultados obtenidos en la investigación, se ejecutará una revisión bibliográfica sobre intervenciones planteadas en estudios previos, para proponer una posible estrategia de intervención en la cual se logre reducir el nivel de exposición al riesgo, eliminar o minimizar las fuentes de estrés e incrementar el desempeño laboral de los colaboradores.

Publication Year

2017

Language

spa

Topic

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
SÍNDROME DEL QUEMADO
ESTRÉS
AMBIENTE LABORAL
INDUSTRIA PETROLERA

Repository

Repositorio Universidad de las Américas

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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/8153

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License

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