Guailla Rios, J. O. (2016). Aplicación modelo SERVQUAL para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-DURÁN.
Chicago Style CitationGuailla Rios, Jaime Oswaldo. Aplicación Modelo SERVQUAL Para Medición De Satisfacción De Clientes Pymes De Internet Fijo FTTH. CNT-DURÁN. 2016.
MLA CitationGuailla Rios, Jaime Oswaldo. Aplicación Modelo SERVQUAL Para Medición De Satisfacción De Clientes Pymes De Internet Fijo FTTH. CNT-DURÁN. 2016.
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