Aplicación modelo SERVQUAL para medición de satisfacción de clientes pymes de internet fijo FTTH. CNT-DURÁN
- Authors
- Guailla Rios, Jaime Oswaldo
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- MODELO SERVQUAL
MEDICION
SATISFACCION DE CLIENTES
- Repository
- Repositorio Universidad de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/16034
- Rights
- openAccess
- License