Evaluación del nivel de satisfacción de clientes para diseñar modelo de gestión de la calidad y seguridad.
- Authors
- López León, Manuel Shee-Nam
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
DISEÑAR MODELO DE CALIDAD
SATISFACCIÓN DE CLIENTES
SERVICIO DE MANTENIMIENTO
ISO 9001:2008
OHSAS 18001:2007
- Repository
- Repositorio Universidad de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/20901
- Rights
- openAccess
- License