Propuesta de mejora en la calidad del servicio de atención al cliente en universidades públicas aplicando el modelo Servperf
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2021
- Language
- spa
- Topic
- CALIDAD
SERVICIO
USUARIO
SERPERF
- Repository
- Repositorio Universidad de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ug.edu.ec/handle/redug/54425
- Rights
- openAccess
- License