Diagnóstico de clima laboral, diseño y ejecución de un plan de mejora en una empresa de productos importados para el hogar en diciembre del 2018 hasta junio del 2019, en la ciudad de Quito: sector norte, parroquia Chaupicruz.
- Authors
- Manosalvas Conde, Katia Lissethe
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El presente Proyecto de Intervención trata sobre un tema de interés actual para las organizaciones e instituciones, que es: El Clima Laboral, definido para Bordas (2016) como los aspectos no solo físicos y de confort, sino que involucra los factores psicosociales de las relaciones interpersonales en las empresas. Considerando la perspectiva antes descrita y frente a la oportunidad de mejora en la empresa objeto, se plantean estrategias para que de forma eficaz, puedan ser aplicadas y brinden soluciones a la problemática en el ámbito de las relaciones dentro del ambiente laboral, sin pretender cambiar el accionar con el que se desarrollan las actividades de la empresa. Los planes de acción y las constantes ideas de involucrar a los colaboradores para que todos formen parte del cambio, se presentó como un desafío, debido a las diversas generaciones que la empresa tiene, pero se cuenta con el compromiso y participación de los directivos, quienes velando por la eficiente realización de los procesos, decidieron aplicar estos elementos de mejora a las actividades de la empresa, enfocándose en su principal fuerza de trabajo, las personas, y responsabilizando al área de Recursos Humanos el plasmar día a día el plan de mejora propuesto en relación a clima laboral.
This Intervention Project deals with a topic of current interest for organizations and institutions, which is: Labor Climate, defined for Bordas (2016) as not only physical and comfort aspects, but also involves the psychosocial factors of relationships interpersonal in companies. Considering the perspective described above and facing the opportunity for improvement in the target company, strategies are proposed so that they can be effectively applied and provide solutions to the problem in the field of relationships within the work environment, without intending to change the actuate with which the company's activities are developed. The action plans and the constant ideas of involving employees so that everyone is part of the change, was presented as a challenge, due to the different generations that the company has, but it has the commitment and participation of managers, who Ensuring the efficient realization of the processes, they decided to apply these elements of improvement to the activities of the company, focusing on their main workforce, people, and holding the Human Resources area responsible for expressing the proposed improvement plan day by day in relation to work environment.
- Publication Year
- 2019
- Language
- spa
- Topic
- PSICOLOGÍA
CLIMA LABORAL
PLAN DE ACCIÓN
ESTRATEGIAS
RECURSOS HUMANOS
- Repository
- Repositorio Universidad Politécnica Salesiana
- Get full text
- http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18104
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador