Efectos de la carga mental en el personal médico del área de consulta externa del Hospital General Provincial "Isidro Ayora" del Cantón Loja, Provincia de Loja

 

Authors

Ochoa Tapia, Verónica Elizabeth

Format

BachelorThesis

Status

publishedVersion

Description

The present work denominated "Effects of the Mental Load in the Medical Personnel of the Area of External Consultation of the General Provincial Hospital "Isidro Ayora" of the canton Loja, county of Loja, consists on the study of the mental load as factor of psychosocial risk, in all the medical professionals that offer daily medical care in the area of external consultation, due to the great affluence of patient to this house of health - from 6.000 to 8.000 patients assisted monthly- for that which is required of big demands of type cognitive or mental work in each medical professional to be about solving the problems that each patient suffers to the moment to go to the external consultation. Several investigations have demonstrated that the demands of type cognitive can affect the professional's health so much their physical well-being as mental, as well as, to cause behaviors and inadequate attitudes in the development of their work whose main axis is the direct attention of patient. It is so, some psychosocial unfavorable conditions can be the origin of the appearance of harmful certain consequences for the health and for the wellbeing of the worker of the health; although on the other hand, they can contribute and to motivate to the medical professional's development in their work field. The project began with the application of a taken method of evaluation of psychosocial factors of the National Institute of Security and Hygiene of the Work (INSHT) of denominated Spain FPSICO, which consisted on a questionnaire previously elaborated to identify, to measure and to evaluate the mental load of work. Next,the obtained results are detailed: The factor time of work and the autonomy were the psychosocial factors that were in smaller percentage affecting the work of the medical professionals, being for time of work 66% appropriate factor and only 9% and 11% high and very high risk was considered respectively; while, for the factor autonomy, the population's 74% considered it appropriate for the work, in relation to 20% and 3% the sanitary professionals' that pointed out it respectively as high and very high risk.
El presente trabajo denominado “Efectos de la Carga Mental en el Personal Médico del Área de Consulta Externa del Hospital General Provincial “Isidro Ayora” del cantón Loja, provincia de Loja, consiste en el estudio de la carga mental como factor de riesgo psicosocial, en todos los profesionales médicos que brindan atención médica diaria en el área de consulta externa, debido a la gran afluencia de pacientes a esta casa de salud - de 6000 a 8000 pacientes atendidos mensualmente – para lo cual se requiere de grandes demandas de tipo cognitivo o trabajo mental en cada profesional médico para tratar de resolver los problemas que aqueja cada paciente al momento de acudir a la consulta externa. Varias investigaciones han demostrado que las exigencias de tipo cognitivo pueden afectar la salud del profesional tanto su bienestar físico como mental, así como, causar conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo de su trabajo, cuyo eje principal es la atención directa de pacientes. Es así que, unas condiciones psicosociales desfavorables pueden ser el origen de la aparición de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y para el bienestar del trabajador de la salud; aunque por otro lado, pueden contribuir e incentivar al desarrollo del profesional médico en su campo de trabajo. El proyecto inició con la aplicación de un método de evaluación de factores psicosociales tomado del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene del Trabajo (INSHT) de España denominado FPSICO, el cual consistió en un cuestionario previamente elaborado para identificar, medir y evaluar la carga mental de trabajo. A continuación se detallan los resultados obtenidos: El factor tiempo de trabajo y la autonomía fueron los factores psicosociales que se encontraron en menor porcentaje afectando el trabajo de los profesionales médicos, siendo para tiempo de trabajo el 66% factor adecuado y únicamente el 9% y 11% fue considerado riesgo elevado y muy elevado respectivamente; mientras que, para el factor autonomía, el 74% de la población lo consideró adecuado para el trabajo, en relaciónal 20% y 3% de los profesionales sanitarios,quelo señalaron como riesgo elevado y muy elevado respectivamente.

Publication Year

2012

Language

esp

Topic

Fatiga Mental
Aspectos Sociales
Personal Médico
PSICOLOGÍA

Repository

Repositorio Universidad San Francisco de Quito

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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/2015

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