Reverse mentoring como estrategia ante la resistencia al cambio de los empleados en procesos de implementación de nuevas tecnologías en las instituciones del sector público

 

Authors
Carrizosa De Francisco, Natalia
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

This research begins by identifying the technological changes and systems that have been implemented during the last years within the Ecuadorian Government Institutions. This research is based on this information with a specific focus on defining the organizational changes and how those changes create a resistance in the people related with the change. This is how is possible to observe if there has been resistance to change in the Ecuadorian Government Institutions and how this resistance has affected the technological implementation process...
Esta investigación empieza por conocer cuáles han sido los cambios tecnológicos y de sistemas informáticos que se han realizado en los últimos años en las instituciones del sector público ecuatoriano. A continuación, se explica el concepto de cambio organizacional y cómo estos cambios producen una resistencia en las personas implicadas en el cambio; es aquí que se puede observar si ha habido resistencia al cambio por parte de los empleados de las instituciones públicas ecuatorianas y como esta resistencia ha afectado al proceso de implementaciones tecnológicas...

Publication Year
2017
Language
spa
Topic
Cambio oranizacional -- Administración -- Tesis y disertaciones académicas
Trabajadores -- Aspectos psicológicos.
Ciencias sociales
Trabajo
Repository
Repositorio Universidad San Francisco de Quito
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http://repositorio.usfq.edu.ec/handle/23000/6974
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/