Estrategia de fidelización de los clientes de telefonía móvil de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones Regional 3 a través de la aplicación del modelo Servqual.

 

Authors
Tobar Ruiz, María Gabriela
Format
MasterThesis
Status
publishedVersion
Description

Publication Year
2018
Language
spa
Topic
CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
MARKETING
MODELO SERVQUAL
EMPRESA PÚBLICA
FIDELIZACIÓN
Repository
Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
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http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/8066
Rights
openAccess
License