Modelo SERVQUAL para mejorar el servicio al cliente en la compañía de Taxis Tierra Nueva C.A.
- Authors
- Quinchi Logroño, Luz María
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2022
- Language
- spa
- Topic
- MODELO SERVQUAL
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
COMPONENTES DE CALIDAD
ESTRATEGIAS
- Repository
- Repositorio Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
- Get full text
- http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/17201
- Rights
- openAccess
- License
- https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/