Propuesta de un sistema de control interno para el mejoramiento de la recuperación de cartera basado en el modelo COSO III, en la Distribuidora Fevi, ubicada en la provincia de Pichincha, cantón Quito sector El Mayorista.
- Authors
- Machay Chicaiza, Sonia Anabel
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Se considera empresa a todo aquel que realiza una actividad económica y por tal motivo en toda empresa se encuentra un conjunto de proceso interrelacionados entre sí, de manera que empiezan desde un proveedor y terminan con un cliente, entonces se puede decir que no existe un servicio ni la venta de un producto sí que no exista un proceso de por medio. Por tal motivo la presente tesis está orientada a la Propuesta de un sistema de control interno para el mejoramiento de la recuperación de cartera basado en el modelo Coso III, en la Distribuidora Fevi, ubicada en la provincia de Pichincha, cantón Quito sector el Mayorista, para reducir los niveles de problemas en los créditos incobrables otorgados a las distintas tiendas de Quito y los Valles, permitiendo así recuperar la cartera. La presente tesis se enfocará a identificar los problemas y las causas, permitiendo así plantear cambios y estableciendo mediciones que permitan mantener en el tiempo el control de los procesos. Como resultado de la presente tesis se espera contar con procesos de cobranza eficientes.
Company is considered anyone who carries out an economic activity and is therefore in every enterprise is a set of interrelated processes so starting from a vendor and end on a client, then you can say that there is no service or selling the product without a process through. Therefore this thesis is focused on the proposal of an internal control system to improve portfolio recovery base on the Coso III model, FEVI distributor, located in the province of Pichincha, canton Quito El Mayorista sector, to reduce levels of bad loans problems granted to the various stores and valleys off, thus allowing recovering the portfolio. This thesis will focus on identifying problems and causes changes pose thus allowing measurements and establishing that allow him time to keep control of processes. As a result of this thesis is expected to have efficient collection processes.
- Publication Year
- 2016
- Language
- spa
- Topic
- CONTROL DE PROCESOS
COSO III
SISTEMA DE CONTROL INTERNO
- Repository
- Repositorio de la Universidad Central del Ecuador
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- http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/10407
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- License
- openAccess