Auditoría de gestión para mejorar la productividad y efectividad del talento humano del departamento de operaciones de la empresa Seventeenmile S.A. ubicada en Quito en el año 2014.

 

Authors
Villagómez Toapanta, Andrea Carolina
Format
BachelorThesis
Status
publishedVersion
Description

La Auditoria de Gestión, permite determinar del por qué no existe un cumplimiento respecto a la importancia y responsabilidad profesional en el desempeño de la competitividad, con el objetivo de atender correctamente a los usuarios en las condiciones que ellos requieran. La Auditoria de Gestión surge como un elemento de autocontrol que permite realizar un diagnóstico oportuno y sistemático del talento humano del departamento de operaciones de la empresa SEVENTEENMILE S.A.” El Talento Humano del departamento de operaciones tiene una gestión de confianza media, debido a que no hay difusión de información en cuanto a manuales, procedimientos, políticas y principios establecidos, así como el incumplimiento del instructivo establecido en algunos de los procesos de esta área. Mediante la aplicación de la Auditoria de Gestión al talento humano del departamento de operaciones se pretende encontrar falencias y evitar el riesgo que pueda existir en el desarrollo de las actividades con el fin de dar una opinión a la dirección para que tomen decisiones y así se pueda dar un servicio eficiente a los usuarios.
Performance audit determines that the there is no compliance od the importance and professional responsibility in the performance of competitiveness, in order to ensure the care of users in the conditions they require. Performance audit emerged as an element of auto-control that allows for timely and systematic diagnosis of human resources, at the operations department of the company “SEVENTEENMILE S.A.” The human talent operations department has a management of medium confidence because there is no dissemination of information for manuals, procedures, polices and principles; Noncompliance as well as instructional established in some processes in this area. By applying the audit of human talent management at the operations department, we aim to find weaknesses and avoid the risk that may exist in the development of activities, In order to give an opinion to management for decisions to be made and, so we can provide an efficient service to users.

Publication Year
2015
Language
spa
Topic
AUDITORÍA DE GESTIÓN
CUESTIONARIOS DE CONTROL INTERNO
EMPRESA SEVENTEENMILE S.A.
INDICADORES DE GESTIÓN
Repository
Repositorio de la Universidad Central del Ecuador
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http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/9557
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License
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