La influencia del clima laboral en la motivación del personal administrativo de una empresa de Guayaquil.
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
El presente trabajo de investigación se realiza a partir de las problemáticas que surgen en las organizaciones como lo es el fenómeno empresarial llamado mal clima laboral, donde los afectados por lo general suelen ser el personal administrativo y operativo, causándoles inestabilidad en su desempeño laboral, debido a lo anterior, el estudio se centra en analizar como el clima laboral influye en el desempeño de las funciones del personal operativo de una empresa de Guayaquil; para su ejecución la investigación se enmarcó en una metodología de tipo descriptiva, exploratoria, explicativa y correlacional, con un enfoque cuantitativo puesto que se implementó el instrumento de la encuesta, la misma que fue aplicada a 42 colaboradores para la recolección de información relevante; los resultados obtenidos mostraron que existe desmotivación y falta de liderazgo por parte de los jefes, lo que incurre en deficiencias en la comunicación de los colaboradores, posteriormente se estableció una propuesta con actividades para reforzar el ambiente laboral y que se ejecuten de mejor manera.
The present research work is carried out from the problems that arise in organizations such as the business phenomenon called bad work environment, where those affected are usually the administrative and operational staff, causing instability in their work performance, due to the above, the study focuses on analyzing how the work environment influences the performance of the functions of the operational staff of a company in Guayaquil; For its execution, the research was framed in a descriptive, exploratory, explanatory and correlational methodology, with a quantitative approach since the survey instrument was implemented, the same one that was applied to 42 collaborators for the collection of relevant information; the results obtained showed that there is demotivation and lack of leadership on the part of the bosses, which incurs deficiencies in the communication of the collaborators, later a proposal was established with activities to reinforce the work environment and that they be executed in a better way.
- Publication Year
- 2022
- Language
- spa
- Topic
- MOTIVACIÓN LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
SATISFACCIÓN LABORAL
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/19057
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/