Implementación de un departamento de renta de maquinaria en un concesionario automotriz.
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
Crear un departamento de renta de maquinaria que genere rentabilidad similar al generado por los demás departamentos del grupo, brindando un servicio adicional a nuestros clientes y aprovechando las fortalezas del concesionario para lograrlo. Entre los principales motivos para crear este departamento están: ¿ Satisfacer las necesidades del cliente. ¿ Crear una fuente de ingresos adicional para el concesionario. ¿ Generar la venta de maquinaria usada. El nuevo departamento se convertirá en un nuevo brazo comercial del concesionario, generando un nuevo esquema departamental.Crear un departamento de renta de maquinaria que genere rentabilidad similar al generado por los demás departamentos del grupo, brindando un servicio adicional a nuestros clientes y aprovechando las fortalezas del concesionario para lograrlo. Entre los principales motivos para crear este departamento están: ¿ Satisfacer las necesidades del cliente. ¿ Crear una fuente de ingresos adicional para el concesionario. ¿ Generar la venta de maquinaria usada. El nuevo departamento se convertirá en un nuevo brazo comercial del concesionario, generando un nuevo esquema departamental. Los clientes que se desean alcanzar con este nuevo departamento son constructoras que prefieren rentar maquinaria a comprarla debido a que: no disponen de la capacidad económica, no desean crecer en activos, o la duración de sus proyectos de construcción es muy corta.
- Publication Year
- 2013
- Language
- spa
- Topic
- RENTABILIDAD
COMPETITIVIDAD
SERVICIO AL CLIENTE
PLAN DE NEGOCIO
- Repository
- Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
- Get full text
- http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/1944
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/