Plan de marketing para la distribuidora Cumbres perteneciente al Canal TAT del Grupo Familia Sancela S.A. del Ecuador

 

Authors
Ruiz Montalvo, Nelson Richard
Format
MasterThesis
Status
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Description

There is no constant staff-training program and the main problem stems from the lack of a responsible person who is responsible for the administration of human talent. The results obtained allow us to conclude that the company has shortcomings in the management of human talent, which leads to a high turnover of salespeople, which generates instability in the company. In addition, the company's management is based on the declaration of the mission and vision, which is accompanied by the formulation of values and policies for each sensitive area in the operational and commercial management of the distributor. The strategy of positioning in the market corresponds to the strategy of leader, which focuses on occupying a dominant position in the market based on a growth in demand. The implementation of the marketing plan includes a training plan for the sales force, which allows the staff to have clear work objectives and, know what the benefits of the product, in this way, can generate greater marketing actions in the neighborhood stores.
No existe un programa de capacitación constante del personal y el problema principal se deriva de la falta de una persona responsable que se encargue de la administración del talento humano. Los resultados obtenidos permiten concluir que la empresa, tiene falencias en la gestión del talento humano, lo que desemboca en una alta rotación de los vendedores, lo que genera inestabilidad en la empresa. Además, el direccionamiento de la empresa se basa en la declaratoria de la misión y visión, la cual es acompañada por la formulación de valores y políticas por cada área sensible en la gestión operativa y comercial de la distribuidora. La estrategia de posicionamiento en el mercado corresponde a la estrategia de líder, la cual se enfoca en ocupar una posición dominante en el mercado en base a un crecimiento de la demanda. La implementación del plan de marketing contempla un plan de capacitación para la fuerza de ventas, lo cual permite que el personal tenga claros sus objetivos laborales y, conozca cuales son las bondades del producto, de esta manera, puede generar mayores acciones de comercialización en las tiendas de barrio.

Publication Year
2018
Language
spa
Topic
GESTIÓN EMPRESARIAL
MERCADOTECNIA
RECURSOS HUMANOS
EMPRESAS COMERCIALES
DISTRIBUCIÓN COMERCIAL
PRODUCTOS DE LIMPIEZA
Repository
Repositorio Universidad de las Américas
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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/9474
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openAccess
License
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