El liderazgo y su influencia en el desempeño laboral, en la Empresa Madavel, de la parroquia la Magdalena, provincia Bolívar, año 2019”
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
In the present investigation, problems related to leadership were determined, which influence the performance of the workers, such is the case of the structure of tasks, having as effects the nonexistence of a Manual of Functions and a Plan of Stimuli and Sanctions; the objective of the present study is to determine the influence of the leadership in the performance of the workers, in addition the methodology that was used for the development of the investigation are descriptive, qualitative, quantitative, exploratory and bibliographic, since at present the leadership role is important and is reflected in the treatment of workers, considering an adequate work environment, promoting the practice of values, teamwork, and previous conflict resolution. The leadership theories of several authors were taken as references for the support of the investigation, in addition the techniques of the investigation that were used are: survey, interview and direct observation for later analyzing and interpreting the information with reliable statistical programs; the universe of study is small that consists of 12 people for which the survey is applied to the totality and a sample is not obtained, therefore the obtained results are detailed as: the relationship that exists between the leader and the members of the company is strengthened since they have a communication plan; in the structure of tasks it is said that the workers do not know the procedures and regulations in their work; and finally in the power of the position it is emphasized that the rotation of the personnel exists.
En la presente investigación se determinaron problemas relacionados con el liderazgo, los cuales influyen en el desempeño de los trabajadores, tal es el caso de la estructura de tareas, teniendo como efectos la inexistencia de un Manual de Funciones y un Plan de Estímulos y Sanciones; el objetivo del presente estudio es determinar la influencia del liderazgo en el desempeño de los trabajadores, además la metodología que se utilizó para el desarrollo de la investigación son: descriptiva, cualitativa, cuantitativa, exploratorio y bibliográfica, ya que en la actualidad el rol de liderazgo es importante y se ve reflejado en el trato de los trabajadores, considerando un adecuado ambiente laboral, impulsando la práctica de valores, trabajo en equipo, la previa solución de conflictos. Se tomaron como referencias las teorías de liderazgo de varios autores para el sustento de la investigación, además las técnicas de la investigación que se utilizó son: encuesta, entrevista y observación directa para posteriormente analizar e interpretar la información con programas estadísticos confiables; el universo de estudio es pequeño que consta de 12 personas por lo cual se aplica la encuesta a la totalidad y no se obtiene una muestra, por lo tanto los resultados obtenidos se detalla como: la relación que existe entre el líder y los miembros de la empresa esta fortalecido ya que cuentan con un plan de comunicación; en la estructura de tareas se dice que los trabajadores desconocen los procedimientos y reglamentos en su trabajo; y por último en el poder del puesto se recalca que existe la rotación del personal. Se concluye que el gerente desconoce de los procesos administrativos por lo tanto toma decisiones y direcciona la empresa de manera empírica a través de la experiencia.
- Publication Year
- 2020
- Language
- spa
- Topic
- INGENERIA COMERCIAL
LIDERAZGO
INFLUENCIA
DESEMPEÑO LABORAL
EMPRESA MADAVEL
PARROQUIA LA MAGDALENA
PROVINCIA BOLÍVAR
AÑO 2019
- Repository
- Repositorio Universidad Estatal de Bolivar
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- http://dspace.ueb.edu.ec/handle/123456789/3426
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- openAccess
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