Análisis, diseño e implantación de una mesa de servicio, utilizando ITIL V 30 en la Universidad Católica
- Authors
- Godoy Arellano, Grace Patricia
- Format
- BachelorThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2019
- Language
- spa
- Topic
- Tecnología de la información y la comunicación.
COBIT.
SysAid HelpDesk.-
ITIL V3.0.
Ingeniero en informática.-
- Repository
- Repositorio Universidad Técnica Particular de Loja
- Get full text
- http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/25012
- Rights
- openAccess
- License