Elaboración de una matriz guía para la evaluación preparatoria del área de sistemas del grupo consenso, respecto a las mejores prácticas propuestas en la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información itil V.3.0
- Authors
- Mora Luna, Verónica Carolina
- Format
- MasterThesis
- Status
- publishedVersion
- Description
- Publication Year
- 2012
- Language
- spa
- Topic
- Tesis De Maestria En Gerencia De Sistemas De Informacion
Serviandina
Sistemas
Itil
Estrategias Del Servicio
Transicion Del Servicio
Matriz Guia
Grupo Consenso
- Repository
- Repositorio Universidad de Cuenca
- Get full text
- http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/2560
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/